Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen
Hoe vaak mag ik mijn auto wassen met een onbeperkt abonnement

Met een abonnement is het toegestaan elke dag één keer je auto te wassen.  Het is niet toegestaan/mogelijk om twee keer op één dag met hetzelfde kenteken te wassen, dit geldt ook voor een overwassing.

Hoe kan ik mijn kenteken veranderen

Het aanpassen van je kenteken is mogelijk na de eerste twee maanden van je lidmaatschap. Let op, dit is maar 2x per jaar mogelijk. 

Wilt u uw kenteken veranderen, dat kan via het klantenportaal.

Voor Alphen a/d Rijn : Inloggen in het klantenportaal
Voor Muiden : Inloggen in het klantenportaal

Wat is de looptijd van een abonnement

Een abonnement wordt afgesloten voor de periode van twee maanden en is daarna maandelijks opzegbaar.

Op welke datum wordt het bedrag geïncasseerd

Het bedrag wordt afgeschreven op de zelde dag als het abonnement voor de eerste keer is betaald. Dit is helaas nog niet te veranderen. 

Ik wil uitgeschreven worden uit het loyaliteitsprogramma

Jezelf uitschrijven kan via de Mijn Data pagina. Hier kan je ook het verzoek indienen om al je gegevens uit de database te laten verwijderen

Voor Alphen a/d Rijn : https://www.walnutapp.com/xxlcarwashalphenadrijn/my-data
Voor Muiden : https://www.walnutapp.com/xxlcarwashmuiden/my-data

Ik heb een product via de webshop besteld maar geen bevesting ontvangen

Controleer als eerste of de bevestiging niet in uw SPAM box terecht gekomen is. Mocht je een typefout gemaakt hebben in het mailadres of kenteken neem dan contract op de betreffende wasstraat via het contactformulier

Een online gekochte wasbeurd is 1 jaar geldig. 

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipis cin elit. Nunc purus libero, interdum sed blandit acp retium facilisis turpis. Donec dictum neque veloran tristique egestas nulla mollis dui lorem dolor.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipis cin elit. Nunc purus libero, interdum sed blandit acp retium facilisis turpis. Donec dictum neque veloran tristique egestas nulla mollis dui lorem dolor. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipis cin elit. Nunc purus libero, interdum sed blandit acp retium facilisis turpis. Donec dictum neque veloran tristique egestas nulla mollis dui lorem dolor.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipis cin elit. Nunc purus libero, interdum sed blandit acp retium facilisis turpis. Donec dictum neque veloran tristique egestas nulla mollis dui lorem dolor.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipis cin elit. Nunc purus libero, interdum sed blandit acp retium facilisis turpis. Donec dictum neque veloran tristique egestas nulla mollis dui lorem dolor. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipis cin elit. Nunc purus libero, interdum sed blandit acp retium facilisis turpis. Donec dictum neque veloran tristique egestas nulla mollis dui lorem dolor.